Política de Privacidade

Esta política se aplica ao site calculadorasolaronline.com, às calculadoras da SolarCalc Brasil e aos recursos de login e histórico.

1. É necessário criar uma conta?

Não. As calculadoras podem ser utilizadas sem login. A conta Google é necessária apenas para quem deseja salvar e consultar o histórico de simulações em diferentes dispositivos.

Se o visitante não entrar com o Google e não salvar uma simulação, os dados preenchidos são usados no navegador para realizar o cálculo e apresentar o resultado.

2. Quais dados são tratados?

Dados recebidos no login com Google

Quando o usuário decide entrar com sua conta Google, podemos receber e armazenar:

• Identificador único da conta;
• Nome, sobrenome e nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço da foto de perfil;
• Identificação do provedor de login;
• Data e horário do último acesso.

A SolarCalc Brasil não recebe nem armazena a senha da conta Google.

Dados das simulações salvas

Quando o usuário escolhe salvar uma simulação, podem ser armazenados:

• Nome informado no campo “Nome do cliente”;
• Tipo de calculadora utilizada;
• Quantidade e potência dos equipamentos;
• Estado e cidade selecionados;
• Horas de sol pleno;
• Valores de consumo e tarifas;
• Dados operacionais do eletroposto;
• Resultados, relatório, data e horário da simulação.

Os dados armazenados variam conforme a calculadora utilizada.

3. Evite inserir dados de terceiros

4. Para quais finalidades os dados são utilizados?

• Autenticar e identificar o usuário;
• Executar os cálculos e gerar relatórios;
• Salvar e sincronizar o histórico;
• Permitir consulta e exclusão de simulações;
• Proteger a conta e prevenir uso abusivo;
• Corrigir falhas e melhorar o funcionamento;
• Atender solicitações relacionadas à privacidade.

A SolarCalc Brasil não utiliza os dados salvos para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre o usuário.

5. Qual é a base do tratamento?

Os dados são tratados para disponibilizar as funcionalidades solicitadas pelo usuário, como autenticação, geração de relatórios e armazenamento do histórico.

Quando aplicável, dados técnicos também poderão ser tratados para segurança, prevenção de fraude, funcionamento do serviço e cumprimento de obrigações legais.

6. Onde os dados são armazenados?

A autenticação e o histórico utilizam serviços do Google Firebase: Firebase Authentication para o login e Cloud Firestore para o perfil e as simulações salvas.

Esses serviços podem processar informações em infraestrutura localizada fora do Brasil. Segundo a documentação do Firebase, a autenticação é processada nos Estados Unidos, enquanto o Cloud Firestore pode utilizar a infraestrutura global do Google.

O tratamento realizado por esses fornecedores também está sujeito aos termos, políticas de privacidade e medidas de segurança do Google. Consulte as informações de privacidade do Firebase.

7. Cookies, Google Analytics e dados técnicos

O site utiliza o Google Analytics 4 para compreender acessos e interações, como início e conclusão de simulações, geração de relatórios, login, salvamento e clique no contato. A medição analítica somente é ativada quando o visitante escolhe “Aceitar cookies” no painel de privacidade.

Não enviamos ao Analytics nomes, e-mails, cidades, valores digitados nem resultados individuais dos cálculos. Os eventos informam apenas o tipo de interação e, quando necessário, qual calculadora foi utilizada.

Serviços de autenticação, hospedagem e segurança também podem utilizar armazenamento local, endereço IP, informações do navegador, identificadores técnicos e registros de acesso para manter a sessão, proteger a conta, prevenir abusos, disponibilizar o site e diagnosticar erros.

A preferência pode ser alterada pelo link “Preferências de cookies” disponível no rodapé. A SolarCalc Brasil não utiliza o Analytics para publicidade e não vende essas informações.

8. Os dados são compartilhados?

A SolarCalc Brasil não vende dados pessoais. As informações podem ser processadas pelo Google Firebase, pelo provedor de hospedagem e por serviços técnicos necessários ao funcionamento e à segurança.

Os dados também poderão ser fornecidos quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.

9. Por quanto tempo os dados são mantidos?

Os dados da conta e as simulações salvas permanecem armazenados enquanto forem necessários para disponibilizar o histórico. Uma simulação pode ser excluída pelo próprio usuário na área de histórico.

Para excluir todos os dados associados à conta, abra o perfil do usuário e selecione “Excluir minha conta”. Como alternativa, envie uma solicitação para tecgbf@gmail.com. Algumas informações poderão ser conservadas quando necessário para cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, prevenção de fraude ou proteção do serviço.

10. Como protegemos os dados?

São adotadas medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou perda. O acesso ao histórico é vinculado ao identificador da conta autenticada.

Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta. O usuário também deve proteger sua conta Google, utilizar dispositivos confiáveis e encerrar a sessão em equipamentos compartilhados.

11. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre compartilhamento;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Exclusão, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
• Oposição e portabilidade, quando cabíveis.

Para exercer esses direitos, envie uma mensagem para tecgbf@gmail.com com o assunto “Privacidade — SolarCalc Brasil”. Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do requerente.

Consulte também as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

12. Exclusão da conta e do histórico

O usuário pode excluir simulações individualmente na área de histórico. Para excluir o perfil e todas as simulações de forma completa, acesse o perfil, selecione “Excluir minha conta”, confirme a identidade com o Google e digite a confirmação solicitada. Também é possível pedir auxílio por e-mail utilizando preferencialmente o mesmo endereço usado no login.

A exclusão da conta na SolarCalc Brasil não exclui automaticamente a conta Google do usuário.

13. Privacidade de crianças e adolescentes

As ferramentas não são direcionadas especificamente a crianças. Crianças e adolescentes devem utilizar os recursos com acompanhamento de pais ou responsáveis, especialmente antes de entrar com uma conta Google ou salvar informações.

14. Links para outros serviços

O site pode conter links para páginas e serviços externos. A SolarCalc Brasil não controla as práticas de privacidade desses terceiros, e recomenda a leitura das políticas correspondentes.

15. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades, nos fornecedores ou nas exigências legais. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis nesta página.

16. Contato

Tecgbf
E-mail: tecgbf@gmail.com
Site: calculadorasolaronline.com

Antes de recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, o titular deve procurar este canal para tentar exercer seus direitos diretamente.